Datenschutzbestimmungen

Zuletzt aktualisiert: Januar 16, 2024

In den aufgeführten Datenschutzbestimmungen werden sowohl das Verfahren als auch die geltenden Richtlinien zur Erfassung, Verwendung und anschließender Offenlegung von Daten beschrieben. Die Datenschutzbestimmungen gelten für jeden, der die von uns angebotenen Serviceleistungen in Anspruch nimmt. Des Weiteren informieren die Nutzer über die bestehenden Datenschutzrechte sowie den gesetzlich vorgeschriebenen Schutz von Daten.

Die individuellen Daten der Nutzer werden von dem Unternehmen zur stetigen Verbesserung der Serviceleistungen verwendet. Durch die Verwendung der Serviceleistungen stimmt der Nutzer den geltenden Datenschutzrichtlinien automatisch zu.

Die Definition und Auslegung der Begriffe

Die Auslegung

Einige Begriffe verfügen über einen Großbuchstaben am Anfang des Wortes. Für diese Begriffe gelten die folgenden Voraussetzungen. Dabei ist es egal ob das vor in der Einzahl oder Mehrzahl geschrieben ist, in beiden Fällen haben die Wörter dieselbe Bedeutung:

Begriffsdefinitionen

Für den genauen Zweck der beschriebenen Datenschutzrichtlinien

• Bei dem Konto handelt es sich um ein persönliches Nutzerkonto, das lediglich für den Zugriff auf die angebotenen Serviceleistungen erstellt wurde. Mit dem Konto kann jedoch auch nur auf Teilleistungen zugegriffen werden.
• Als sogenanntes verbundenes Unternehmen wird eine Firma bezeichnet, die eine individuelle Partei und deren Geschäfte kontrolliert. Der Begriff Kontrolle steht in diesem Fall für Eigentum. Sollte das Eigentum an Kapitalanlagen, Geschäftsanteilen oder Wertpapieren höher als 50 Prozent sein, dann hat die Partei das Recht, bei der Wahl des Geschäftsführers ebenfalls eine Stimme abgeben zu können. Dies gilt auch für Wahlen von anderen Führungskräften.
• Das Unternehmen selbst wird in dem vorliegenden Vertrag als „das Unternehmen“ bezeichnet. Die Anschrift dafür lautet wie folgt: Arztedienst, Henkelstrasse 26 in 65451 Soldinger, Deutschland
• Die Bedeutung von Cookies: Bei Cookies handelt es sich um sehr winzige Dateien, die auf dem elektrischen Mobilfunkgerät des Nutzers platziert werden können. Dies erfolgt während des Besuchs der Webseite. Die Webseite selbst ist für die Platzierung der Cookies verantwortlich. Die Cookies enthaltenen zudem gewisse Informationen über den individuellen Verlauf des Browsers.
• Die Niederlassung des Unternehmens ist in dem Bundesland Schleswig-Holstein in Deutschland. Dabei handelt es sich gleichzeitig auch um das Land in dem Vertrag.
• Als Gerät wird ausnahmslos jedes einzelne Gerät bezeichnet, das direkt einen Zugriff auf die angebotenen Online-Dienste hat. Dabei kann es sich neben einem PC auch um ein Smartphone oder ein Tablet handeln
• Als persönliche Daten werden ausnahmslos alle Informationen bezeichnet, die zur Identifikation der Person beitragen.
• Die angebotenen Dienstleistungen beziehen sich direkt auf die Webseite
• Als Diensteanbieter werden sowohl juristische als auch natürliche Personen bezeichnet. Diese können im Namen des Unternehmens bestimmte Nutzerdaten analysieren und verarbeiten. Dies gilt in erster Linie für Drittanbieter oder aber auch für bestimmte Privatpersonen, die direkt bei dem Unternehmen beschäftigt sind. Sie sorgen dafür, dass die angebotenen Serviceleistungen vereinfacht werden und garantieren für eine reibungslose Bereitstellung der verschiedenen Serviceleistungen. Sie unterstützen die Gesellschaft in der Abwicklung der Serviceleistungen und analysieren die gesammelten Daten, bezüglich der genauen Nutzung des Services.
• Hinter Sozialen Mediendiensten verstecken sich Webseiten von verschiedenen sozialen Netzwerken. Der Nutzer hat die Möglichkeit, sich direkt über das soziale Netzwerk anzumelden, um anschließend die von dem Unternehmen angebotenen Serviceleistungen in Anspruch nehmen zu können. Dabei handelt es sich um die Dienstleistung eines Drittanbieters. Zudem haben Nutzer auch die Chance, direkt ein persönliches Konto erstellen zu können.
• Als Nutzungsdaten werden alle komplett automatisch gesammelten Daten bezeichnet. Diese Daten werden während der Nutzung der verschiedenen Serviceleistungen komplett eigenständig generiert. Als Beispiel kann hier unter anderem auch die Besuchsdauer auf der entsprechenden Webseite gelten. Es gibt noch viele weitere Daten, die selbst generiert werden.
• Diese Webseite hat einen direkten Verweis zu Arztedienst.com. Diese ist zugänglich über den Link https://www.Arztedienst.com
• Dies bezieht sich direkt auf jede einzelne Person, die entweder direkt auf die Serviceleistung zugreifen kann oder diese anwendet. Es kann sich aber auch auf eine Firma oder eine juristische Person beziehen, in deren Namen die Einzelperson direkt auf die Serviceleistungen zurückgreift, oder aber auch in deren Namen die Serviceleistung angewendet wird. Dies ist in jedem Fall individuell von der Situation abhängig.

Die genaue Verwendung und Erfassung von Daten

Unterschiedliche Arten von gesammelten Daten

Bei Nutzer, die die Serviceleistungen in Anspruch nehmen, kann es sein, dass diese von uns dazu aufgefordert werden, uns verschiedene Personendaten bereitzustellen. Die Personendaten tragen nicht nur zu einer transparenten Kontaktaufnahme bei, sondern auch zur reibungslosen Identifizierung des Nutzers. Hinter Personendaten verstecken sich sogenannte Nutzerdaten. Wir haben diesen Punkt für Sie genauestens erklärt:

Nutzerdaten

Sobald Sie sich für die Nutzung der Serviceleistungen entscheiden, werden Sie nach sogenannten Benutzerdaten gefragt. Die Nutzerdaten setzten sich aus ganz unterschiedlichen Informationen zusammen. Dazu gehören unter anderem die IP-Adresse des elektronischen Geräts, als auch die Art des Browsers sowie die genaue Browser Version. Zudem sollte der Nutzer das Unternehmen über die Webseite der Serviceleistungen informieren. Zudem spielen auch das Datum und die Uhrzeit eine wichtige Rolle. Diese Daten müssen von dem Nutzer angegeben werden.

Das Unternehmen kann zudem bestimmte Daten und Informationen filtern, die direkt vom Browser des Nutzers stammen. Diese Informationen werden gesendet, sobald die Webseite des Unternehmens besucht wird oder auf die Serviceleistungen zugegriffen wird.

Die Informationen von Sozialen Medien-Dienstleistungsanbietern und Drittanbietern

Das Unternehmen gestattet den Nutzern ein individuelles Konto anzulegen und sich anschließend anzumelden. Danach können die Dienstleistungen der folgenden Anbieter von sozialen Medien sowie Drittanbietern genutzt werden:

• Facebook
• Google
• LinkedIn
• Instagram
• X

Sollte es ein Nutzer präferieren, sich bei einem der nicht aufgeführten Anbietern von sozialen Medien zu entscheiden, dann ist dies ebenfalls möglich. In einem solchen Fall kann es jedoch sein, dass von unserer Seite Personendaten erfasst werden, die mit dem persönlichen sozialen Medien Konto zusammenhängen. Dabei kann es sich neben dem Namen auch um die persönliche E-Mail-Adresse oder aber auch um die Aktivität auf der Webseite handeln. Des Weiteren hat ein Nutzer die Möglichkeit, individuelle Daten selber preiszugeben. Sollte sich ein Nutzer für diese Alternative entscheiden, dann hat das Unternehmen zudem das Recht, andere Informationen, die ebenfalls mit den geltenden Datenschutzrichtlinien übereinstimmen, zu speichern, diese auch anzuwenden oder gar weiterzugeben.

Die Technologien zum Tracking und Cookies

Auf der Webseite werden unterschiedliche Cookies angewendet. Das Ziel der Cookies ist es, gewisse Aktivitäten der Nutzer genau nachvollziehen und analysieren zu können. Des Weiteren werden von unserem Unternehmen verschiedene Daten sowie Informationen gespeichert. Für die Speicherung der Daten werden unterschiedliche Tracking Techniken verwendet. Diese helfen dabei, Daten schneller zu erfassen und zu analysieren, um anschließend die Serviceleistungen verbessern zu können. Zu den verwendeten Tracking Technologien gehören unter anderem:

• Tags
• Skripte
• Beacons

Die aufgeführten Technologien können unter anderem folgendes beinhalten:

• Cookies – Browser Cookies: Cookies sind ganz kleine Dateien, diese werden direkt in dem angewendeten Gerät gespeichert. Der Nutzer kann je nach Bedarf einen Browser so einstellen, das die verschiedene Cookies direkt abgelehnt werden. Cookies die dem Nutzer zugeschickt werde, werden somit nicht mehr angezeigt. Bei Nutzer, die Cookies überhaupt nicht akzeptieren wollen, kann es sein, dass die Serviceleistungen nur eingeschränkt in Anspruch genommen werden können. Einige Serviceleistungen können womöglich überhaupt nicht in Anspruch genommen werden. Sollte der Browser die Cookies nicht ablehnen, dann können diese von dem Nutzer angewendet werden.
• Web-Beacons: In einigen Bereichen der angebotenen Serviceleistungen werden elektronische Daten gesammelt. Dazu gehören unter anderem auch die Web Beacons sowie die Pixel Tags und die Clear Gifts. Die Web Beacons zählen die Nutzer, von denen die Webseite besucht wird oder von denen eine E-Mail mit dem Link zur Webseite geöffnet wurde. Mit Hilfe von diesen Daten lassen sich bestimmte Statistiken zusammenstellen. Die später bei der Prüfung des Systems helfen können.
• Cookies: Es gibt verschiedene Arten von Cookies. Neben den bekannten Sitzungs Cookies gibt es unter anderem auch permanente Cookies. Die permanenten Cookies bleiben auf dem Mobilgerät bestehen, selbst wenn der Nutzer nicht mehr online ist. Bei den Sitzungs-Cookies ist dies jedoch anders. Schließt ein Nutzer seinen Browser, dann werden gleichzeitig auch die Sitzungscookies entfernt. Dies ist der Vorteil davon. In dem Artikel: Frei Datenschutzrichtlinien findet man viele weitere Informationen rund um das Thema Cookies. Von unserem Unternehmen werden sowohl Sitzungs Cookies als auch permanent Cookies angewendet. Die Gründe dafür sind ganz unterschiedlich:
• Wesentliche und Notwendige Cookies

Die Sitzungscookies

Diese Cookies sind in jedem Fall unerlässlich. Sie machen es möglich den Nutzer über die angebotenen Dienste auf der Webseite zu informieren und ihm diese gleichzeitig auch zur Verfügung zu stellen. Dadurch erhält der Nutzer gleichzeitig auch eine uneingeschränkte Nutzung der bereitgestellten Funktionen. Des Weiteren sind sie bei der Authentifizierung des Nutzers sehr hilfreich. Des Weiteren kann ein Missbrauch der Nutzung dadurch eingedämmt werden. Die Cookies werden lediglich angewendet, um den Nutzern verschiedene Dienste anbieten zu können. Weitere wichtige Informationen über die verschiedenen Cookies finden Nutzer auch in den sogenannten Cookies-Richtlinien. Dies ist ebenfalls ein Abschnitt in dieser Datenschutzrichtlinie.

Das Verwenden Ihrer Personendaten

Die persönlichen Daten der Nutzer können von dem Unternehmen für die folgenden Zwecke angewendet werden:

• Als Grundvoraussetzung für die Pflege und die Bereitstellung der Servicedienstleistungen: Dazu gehört selbstverständlich auch die Überwachung der genauen Nutzung.
• Zur Verwaltung des Kontos: Von dem Nutzer werden während der Registrierung bestimmte Daten zur Verfügung gestellt. Diese Daten ermöglichen den Zugang zu den angebotenen Funktionen. In einem solchen Fall ist es wichtig, dass wir die Personendaten analysieren können.
• Die Vertragserfüllung: Ein weiterer Grund ist die Vertragserfüllung. Dies beinhaltet sowohl die Einhaltung der genauen Entwicklung als auch die entsprechende Durchführung des festgelegten Kaufvertrags. Dabei kann es sowohl um den Kauf von Produkten als auch um den Kauf einer Serviceleistung gehen. Der Kaufvertrag zählt in beiden Fällen gleich.
• Zur Kontaktaufnahme direkt mit dem Nutzer: Anhand der Personendaten hat das Unternehmen die Möglichkeit, mit dem Nutzer in Kontakt zu treten. Dies ist nicht nur per Telefonanruf möglich, sondern auch per SMS oder Mail. Des Weiteren werden dem Nutzer sogenannte Push-Nachrichten zugeschickt. Diese enthalten wichtige Informationen über neue Funktionen, verschiedene Sicherheitsaktualisierungen oder aber auch über neue Dienstleistungen. Interessierte Nutzer haben so die Möglichkeit, sich über Änderungen ganz einfach zu informieren.
• Des Weiteren werden die persönlichen Daten der Nutzer verwendet, um diese über bevorstehende Veranstaltungen, mögliche Sonderangebote sowie neue Dienstleistungen zu informieren. Sollte sich ein Nutzer dazu entscheiden absolut keine Informationen weiterzugeben, dann ist dies auch nicht der Fall.
• Zur Verwaltung der Anfrage: Um eine Anfrage eines Benutzer verwalten zu können, ist es ebenfalls erforderlich, die Personendaten zu analysieren. Nur so kann die Anfrage anschließend bearbeitet werden.
• Für Geschäftsübertragungen: Die Daten des Nutzers können unter anderem auch verwendet werden, wenn eine Umstrukturierung, eine Auflösung oder Fusion des Unternehmens bevorsteht. Sollte sich etwas in den Vermögenswerten des Unternehmens ändern, dann wird der Nutzer ebenfalls darüber informiert.
• Weitere Zwecke: Selbstverständlich gibt es auch noch weitere Zwecke, warum die Personendaten angewendet werden müssen. Dabei kann es sich beispielsweise um die Datenanalyse sowie das Ermitteln des neuesten Nutzungstrends handeln. Dadurch kann anschließend die Wirksamkeit einer Kampagne nachvollzogen werden. Des Weiteren lassen sich dadurch die Dienste immer weiter verbessern und optimieren. Zudem werden die Daten auch für verschiedene Marketingzwecke genutzt, um die Erfahrungen der Nutzer bezüglich eines Produktes zu erfragen.

In welchen Situationen können die daten der Nutzer von uns als Unternehmen weitergegeben werden:

• An Dienstanbieter: Die persönlichen Daten der Nutzer dürfen an sogenannte Dienstanbieter weitergeleitet werden. Dadurch kann die Nutzung der angebotenen Dienste überwacht werden. Des Weiteren hilft es dem Unternehmen dabei die Serviceleistungen zu analysieren. In gewissen Situationen kann der Nutzer durch das Unternehmen kontaktiert werden.
• Zur Übertragung von Geschäften: Das Unternehmen ist dazu berechtigt, die Personendaten der Nutzer im Sinne einer Verhandlungsphase eines bevorstehenden Zusammenschlusses oder dem bevorstehenden Verkauf von Vermögenswerten weiterzureichen. Dies gilt auch für den Fall einer teilweisen Übernahme des Unternehmens sowie einer vollständigen Übertragung des Unternehmens
• An verbundene Unternehmen: Die Daten können in einigen Fällen auch an angeschlossene Unternehmen weitergegeben werden. Wir als Unternehmen verlangen dann aber von dem anderen Unternehmen, dass alle geltenden Datenschutzrichtlinien eingehalten werden. Ein verbundenes Unternehmen ist beispielsweise unsere Muttergesellschaft sowie unsere Tochtergesellschaft oder der Joint-Venture-Partner. Dies gilt auch für Unternehmen, die unter der gleichen Kontrolle wie wir stehen.
• Geschäftspartner: Es kann auch sein, dass die Daten an bestimmte Geschäftspartner weitergegeben werden. Diese können dem Nutzer dann Informationen zu bestimmten Produkten oder Dienstleistungen zukommen lassen, die ihn ebenfalls interessieren könnten.
• Andere Nutzer: Sollte ein Nutzer seine persönlichen Daten öffentlich teilen, dann ist dies ebenfalls die Zustimmung dafür, diese von unserer Seite aus zu nutzen. Sollte der Nutzer über einen anderen Anbieter von sozialen Medien mit weiteren Nutzern kommunizieren, kann diese Kontaktpersonen sowohl den vollständigen Namen als auch das Bild und weitere Informationen einsehen.
• Die Daten können für weitere Zwecke nur mit Zustimmung des Nutzers offengelegt werden.

Das Aufbewahren der persönlichen Daten

Die Daten werden von dem Unternehmen nur solange aufbewahrt, solange dies für die Datenschutzrichtlinien notwendig ist. In diesem Sinne kommen wir den für uns geltenden Verpflichtungen nach. Anschließend werden die Daten automatisch wieder gelöscht. Das Aufbewahren der Daten dient vor allem für den Fall von Rechtsstreitigkeiten oder zu Analysezwecken. Des Weiteren wird durch die gesammelten Daten versucht, den Service weiter zu verbessern.

Die Weitergabe der persönlichen Daten

Die Daten werden an verschiedenen Betriebsstandorten verarbeitet. An der Verarbeitung der Daten nehmen verschiedene Parteien teil. Mit dem Einverständnis zu diesen Datenschutzrichtlinien wird auch der Übermittlung der Daten sowie der Übertragung und Speicherung der Daten an anderen Rechnern zugestimmt. Das Unternehmen versucht, für alle erforderlichen Maßnahmen zu garantieren, die einen sicheren Umgang mit Daten gewährleisten. Sollte keine angemessene Kontrolle vorhanden sein, kann für kein erhebliches Maß an Sicherheit garantiert werden.

Das Löschen von Personendaten

Die Personendaten können jederzeit wieder gelöscht werden. Neben dem kompletten Löschen besteht auch die Möglichkeit, die Informationen zu ändern oder zu aktualisieren. Es ist lediglich die Anmeldung in das Konto erforderlich. In den Konto Einstellungen können alle persönlichen Daten verwaltet werden. Es gibt einige wichtige Informationen, die von uns aufbewahrt werden müssen. Dabei kann es sich beispielsweise um Informationen handeln, die gegen Gesetze verstoßen.

Das Offenlegen von Personendaten

Geschäftliche Transaktionen

Ist das Unternehmen an einer Übernahme oder an dem Verkauf von bestimmten Werten beteiligt, dann kann es ebenfalls sein, dass die Personendaten weitergegeben werden. Sie werden jedoch im Vorfeld darüber informiert.

Strafverfolgung

Die Informationen können beispielsweise auf Anfrage einer dazu berechtigten Behörde weitergegeben werden. Dabei kann es sich beispielsweise um eine Strafverfolgung handeln.

Andere gesetzliche Anforderungen

Sollte das Unternehmen davon ausgehen, dass es erforderlich ist, die Daten von Ihnen offenzulegen, dann ist dies ebenfalls gestattet. Die kann in den folgenden Situationen der Fall sein:

• Zu dem Nachkommen einer gesetzlichen Verpflichtung
• Zum Schutz des Rechtes oder des Eigentums des Unternehmens
• Zur Untersuchung eines Fehlverhaltens
• Um die Sicherheit der Nutzer zu schützen.
• Zum Schutz vor einer rechtlichen Haftung

Sicherheit der persönlichen Daten

Die Sicherheit der Personendaten unserer Nutzer ist für uns sehr wichtig. Die Übertragungsmethoden im Internet garantieren jedoch nicht immer ein lückenloses Sicherheitslevel. Wir achten jedoch darauf, dauerhaft ein sehr hohes Sicherheitslevel garantieren zu können.

Der Datenschutz bei Kindern

Die angebotenen Serviceleistungen können nur von Personen, die über 13 Jahre als sind, in Anspruch genommen werden. Eltern, die wissen, dass ihre Kinder bestimmte Daten zur Verfügung gestellt haben, bitten wir uns umgehend zu kontaktieren. Wir werden direkt ein Löschen der Daten veranlassen. Für das Löschen der Daten kann in einigen Fällen auch die Zustimmung der Eltern erforderlich sein.

Links, die zu anderen Webseiten weiterleiten

Die Serviceleistungen können auch Link enthalten, die auf andere Webseiten weitergeleitet werden. Der Link leitet direkt zu der anderen Website weiter. Auch auf der neuen Webseite sollten die Datenschutzrichtlinien genau gelesen werden. Wir übernehmen keine Haftung fuer Links von anderen Webseiten.

Veränderung von Datenschutzrichtlinien

Die Datenschutzrichtlinien können in regelmäßigen Abständen aktualisiert werden. Wann dies stattfindet, wird direkt von uns als Unternehmen entschieden. Wir informieren jedoch alle unsere Nutzer rechtzeitig darüber. Dies geschieht per E-Mail oder als Push-Mitteilung. Es wird zudem das Datum der letzten Aktualisierung geändert, dies verdeutlicht ebenfalls das die Datenschutzrichtlinien von uns verändert wurden. Es wird empfohlen, die Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu prüfen, um Veränderungen rechtzeitig zu bemerken.

Kontaktieren Sie uns gerne:

Nutzer können uns gerne bei Fragen bezüglich der Datenschutzrichtlinie kontaktieren. Gerne geben wir Ihnen dann eine genauere Auskunft;

• Direkt als Mail: kontakt [at] Arztedienst.com
• Mit dem Besuch unserer Webseite: https://Arztedienst.com/kontakt

Lesen Sie auch: Bestehende Konditionen und Bedingungen